宴会管家岗位职责：

1、做好各种宴席订单的预定，点菜和接待工作，是酒店的营销人员。

2、负责做好宴会全程 管家式 跟踪服务。(从客人交定金日起)

3、负责宴会顾客档案的建立、填写和管理。

4、负责做好上门未定宴会客人的服务与跟踪。

5、做好宴会及VIP客户的生日， 重要节日电话回访， 积极做好客户维护和开发工作。

6、执行宴席事前、事中、事后监督管理工作。

7、宴会主家及关键人员的差异化服务、宴会结束的跟踪回访。

8、完成每月宴席订单任务、拔餐标业绩、及桌数、宴会品质的考核

9、配合酒店完成客户开发，包括酒店自流量，外拓，电话营销，转介绍等渠道。

10、服从上级工作安排，按时按质完成上级交办的其他工作。