岗位职责:
1、接待来访业主、受理装修申请和各项办证业务;
2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派;
3、负责本部门资料、档案的建立与归档管理;
4、物业管理相关法律法规的收集整理工作;
5、负责信件的收发和登记;
6、协助部门主管编制本部门的相关统计报表。
任职资格:
1、专科及以上学历,有一定客户服务工作经验或内勤工作,有一定的客户服务知识和能力;
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用office等办公软件者优先考虑;
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
4、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。