微山县阶梯信息科技有限公司招聘简章

公司简介：微山县阶梯信息科技有限公司是一家以网络客服为主营业务的信息服务公司，目前正在合作京东全国客户服务业务。京东全国客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门，同时为京东的机制客户体验献计献策（为京东的平稳运营保驾护航）。

客服中心采用京东客服国际先进管理标准及行业先进Genesys系统，建立以客户满意为目标的KPI、流程。

招聘岗位：京东热线客服

一、岗位职责：

1、负责接听京东物流950616热线，以热线电话方式接待物流进线客户异议，并详细记录客户进线信息。

二、任职要求：

1、普通话标准，口齿伶俐，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

2、年龄18-35岁，男女不限；

3、掌握电脑基本操作，能适应轮班轮休工作制；

三、福利待遇

1、薪资标准：底薪+绩效=3000元以上（上不封顶）；

2、每年两次升职加薪机会，提供有效的晋升机制和平台；

3、年终奖，年底发放；

4、入职满一年享有5天带薪年休假；

联系方式：0537-8226060

鲍老师15564705956

李老师13371215707

地址：微山县商业街滨湖春天西门北28米